تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري أون لاين أو عبر الهاتف المحمول، واحدة من أهم الإجراءات أو الخطوات، التي يطلبها منك البنك الأهلي بصورة دورية، لتأمين الحساب، وتزويد حسابك بالمعلومات الشخصية الصحيحة بنسبة 100%، وحمايتك من محاولات الاحتيال المتكررة، وتتعدد طرق تحديث البيانات عبر البنك الأهلي المصري، وهذا ما نوضحه لك اليوم في موضوعنا، مع كيفية الاشتراك في خدمات الأهلي نت الذكية، وطريقة التقديم على فتح حساب جاري إلكترونيا، توفيرا للوقت والمجهود عليك.
تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري أون لاين
يمكنك من خلال استمارة تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري أون لاين تستطيع وأنت في منزلك وعبر شبكة الإنترنت، أو تحصل على الاستمارة التي تخزن بها كافة معلوماتك الشخصية والبنكية، وتحميل الاستمارة مباشرة من هنــا وستجد أن هذا النموذج، يحتوي على المعلومات الرئيسية الخاصة بك، مثل الهوية الوطنية، وجنسيتك وعنوان بريدك الإلكتروني، وجهة العمل الحالية.
طريقة تحديث بيانات البنك الأهلي عن طريق الهاتف
بين أهم طرق تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري أون لاين هي تحديث البيانات الشخصية عبر الهاتف، بدون أن تحتاج لفتح الموقع على الإنترنت، ولا زيارة فرع البنك المجاور لمحل سكنك، فقط اتبع الخطوات التالية:
- اتصل على الرقم 920001000
- اطلب التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، لرغبتك في تسجيل البيانات الجديدة.
- بعد أن تتواصل مع الموظف، حدد معه المعلومات التي تريد تحديثها، وسيتأكد من الهوية، من خلال طلب بعض البيانات الخاصة بالتحقق من الهوية.
- ستملي عليه كافة البيانات المراد تغييرها، وسيتم تحديث تلك البيانات الشخصية بعد مرور دقائق، وسيخبرك الموظف بموعد التحديث النهائي لها.
متى يطلب البنك تحديث البيانات
يتخذ البنك الأهلي المصري خطوة تحديث البيانات الشخصية الخاصة بك، لمساعدته في تأمين حسابك أكثر، وحمايته من محاولات الاحتيال المتكررة، والتأكد من إدارة الحساب بما يتماشى مع القانون، ومواجهة تمويلات الجماعات المحظورة أو غسل الأموال، أو استخدام بعض الحسابات الخاصة بالعملاء في الأنشطة الإجرامية المختلفة، فلا تقلق من هذه الخطوة عندما يطلبها منك البنك.
خدمة الأهلي نت للأفراد
أصدر البنك الأهلي المصري خدمة الأهلي نت للأفراد، لتسهل عليك إجراء الكثير من العمليات البنكية، والمزايا المتنوعة، أهمها فتح الحسابات الفرعية، أو شراء شهادات الاستثمار، والربط بين الوادئع وغير ذلك من المزايا الأخرى، أهمها ما يلي:
- دفع رسوم بطاقات الائتمان.
- الاستفسار عن أي شيك غير مُحصل.
- تحويل الأموال من حسابك الشخصي إلى أي حساب آخر، سواء داخل مصر أو خارجها.
- التبرع لأي منظمة خيرية، مُسجلة في البنك الأهلي.
- خدمات تغيير الودائع، وشهادات الاستثمار.
- التحويلات البنكية إلى المحافظ الإلكترونية.
- تفعيل أو إيقاف الكلمات المرورية الخاصة ببطاقة الائتمان.
- تحويل الأموال دوليا عبر رقم الآيبان الخاص بك، أو رقم الحساب الدولي.
الاشتراك في خدمة الأهلي نت عن طريق الفرع
يمكنك أن تشترك في خدمة الأهلي نت المتطورة، من خلال الفرع القريب من محل العمل أو السكن، لتستفيد من مزاياها المتعددة، باتباعك هذه الخطوات الآتية:
- توجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي.
- اخبر موظف خدمة العملاء في رغبتك بالاشتراك في خدمة الأهلي نت.
- ستحتاج أولا إلى تحديث البيانات، قبل أن تشترك في الخدمة.
- ستحصل على نموذج تسجيل، يجب أن تملأه بالمعلومات الصحيحة، وأهمها الاسم بالكامل والرقم القومي، ومحل إقامتك، وجهة عملك الحالية.
- عندما تنتهي من التسجيل، ستحصل على خطاب ترحيبي به كود الاستخدام.
- خلال يومين، سيرسل لك البنك كود التشغيل على البريد الإلكتروني الخاص بك، وكلمة المرور.
- يمكنك من خلال هذه الخدمة أن تحول من الحساب لحسابات في البنك أو أي بنوك أخرى، ولكن بعد أن تطلب رمز الأمان الخاص بالجهاز.
تحديث البيانات من خلال خدمة الأهلي نت للأفراد
إذا أردت تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري أون لاين أو ترغب في الحصول على أي خدمة إلكترونية أخرى، وأنت في بيتك أو مكتبك، فالبنك يسهل عليك هذا الأمر، من خلال الاشتراك في الأهلي نت وتحديث بياناتك، باتباع الخطوات الآتية:
- ادخل على الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري.
- اضغط على خيار “الخدمات الذاتية”.
- ستنتقل إلى نافذة جديدة، اكتب بها الرقم القومي، ورقم هاتفك، والبيانات التي تريد تحديثها ورفعها على خدمة الأهلي نت.
- انقر على خيار “تنفيذ”.
- سيتم التحقق من رقم الهاتف والبيانات، وإرسال رمز التحقق على هذا الرقم.
- ادرج الكود، وسيتم تنفيذ الطلب خلال يومين فقط، وسيتم إرسال كود على البريد الإلكتروني، وكلمة المرور سترسل عبر الرسالة النصية على الهاتف.
- ستتمكن من الاشتراك في الخدمة بنجاح، وتحديث كافة البيانات المتعلقة بك.
خطوات فتح حساب جاري في البنك الأهلي
يمكنك أن تطلب فتح حسابا جديدا في البنك الأهلي المصري، أون لاين، على أن تستكمل بقية الإجراءات في الفرع القريب منك، ولكن تيسيرا عليك وتوفير لوقتك، يمكنك القيام بالخطوات الآتية وأنت في مكانك:
- ادخل على الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري.
- اكتب الرقم القومي، ورقم الهاتف.
- ادخل رمز الأمان الذي سيصلك على الهاتف، ولا تفصح عنه لأي شخص.
- اكتب البريد الإلكتروني المفعل الخاص بك.
- اكتب رمز الأمان الذي سيصلك على البريد الإلكتروني.
- ادخل كافة البيانات الشخصية التي ستطلب منك على الموقع.
- لاستكمال المستندات والتوقيع، اختر نوعية الزيارة (زيارة أقرب فرع، أم زيارة الموظف الذي يحدده).
- بعد الموافقة على الشروط والأحكام، ستأتيك رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بك والذي سجلته على موقع البنك.
أهم خدمات البنك الأهلي المصري الإلكترونية
تقدم بك فروع البنك الإلكترونية، مجموعة من الخدمات، التي تستطيع الاستفادة منها عبر الشاشات التفاعلية فحسب، أو من خلال خدمات الأهلي نت الذكية، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:
- طباعة كشوف الحسابات البنكية.
- خدمات إصدار بطاقة الدفع المُقدم.
- تحديث بياناتك المختلفة.
- استرداد أو شراء الشهادات.
- فتح الحساب للعملاء القدامى أو الجدد.
- كسر الودائع أو ربطها.
- تحويل الأموال بين مختلف الحسابات.
- إصدار بطاقات الخصم المباشر.
- خدمات ماكينات الصراف الآلي، من إيداع أو سحب الأموال.
- الاتصالات المرئية المتطورة، والتحدث مع ممثلي خدمة العملاء، للاستفسار عن المنتج أو الخدمة التي تريدها.
كيف انشط الحساب المجمد؟
أفضل طرق تنشيط الحسابات المجمدة، هو زيارة فرع البنك القريب منك، وطلب الحصول على الخدمة من الموظف المختص، للتعرف على مشكلة أيقاف الحساب سواء تحديثات البيانات أو تسديد الالتزامات الخاصة بالحساب.
هل يمكن تحويل مبلغ من حساب مجمد؟
لا، لن تتمكن من إجراء أي معاملة أيا كان نوعها على الحساب المجمد، سواء بالتحويل أو الإيداع أو الشراء وغيرها من الأنشطة المختلفة.
كيف استرد مبلغ تم تحويله؟
يفضل أن تتوجه إلى فرع البنك التابع لك، وتخبرهم بأنك حولت مبلغ مالي بالخطأ وتريد تحويله، وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة، لحل المشكلة في أسرع وقت واسترداد الأموال.
