تحديث رقم جوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية (Update Al Rajhi Bank self-service mobile number) تتم في حالة إذا ما كان قد فقد العميل الذي يتوافر له حساب في بنك الراجحي رقم الجوال الخاص به، في تلك الحالة يحرص المصرف على أن يتم تحديث الرقم بكل سهولة وبالإضافة إلي تقديم العديد من الخدمات المميزة إلى عملائه في كل مكان، وتعتبر تلك العملية من أهم المعاملات البنكية المهمة تحتاج فقط إلى بعض من التوجيهات البسيطة من أجل أن تتم بكل سهولة ويسر، الراجحي من البنوك التي تتميز بمكانتها الرائدة في قطاع البنوك بالسعودية ويتواجد بالفعل من خلال شبكة كبيرة من الفروع التي بلغت أكثر من 570 فرع في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.

تحديث رقم جوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية

يتم استخدام الخدمة الذاتية في البنك من أجل أن يتمكن العميل من تحديث رقم الجوال الخاص به بعد أن تم فقدانه، ولذلك سهل أمر تحديث رقم الهاتف من خلال الخدمة الذاتية بأتباع الخطوات التالية وهي:-

1. سجل الدخول على الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي.
2. اختر صفحة الاختيار المباشر الخاصة بالأفراد.
3. ادخل البيانات الخاصة بك من اسم العميل وكلمة المرور وغيرها.
4. اضغط على تسجيل الدخول.
5. سوف تقوم بنقلك الى صفحة اخرى تطلب منك إدخال رقم الهاتف الجديد.
6. ستصلك رسالة لتؤكد تحميل الرقم المسجل الجديد.
7. أدرج الكود الموجود بالرسالة بمكانة المخصص في الموقع.
8. تم تأكيد الموافقة على رقم الهاتف المسجل.

إقرأ أيضاً :  خطوات تنشيط حساب الراجحي المجمد اون لاين

تحديث رقم الجوال الراجحي من الجوال اون لاين

كذلك يمكنك أن تقوم بتغيير رقم الهاتف المسجل في بنك الراجحي من خلال الاستعانة بتطبيق الهاتف الذكي ويتم ذلك من خلال القيام بإتباع مجموعة من الاجراءات والتي جاءت كالتالي:-

1. افتح التطبيق المحمل على هاتفك الذكي.
2. ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. اضغط على أيقونة الخدمات.
4. اختار أيقونة إدارة الخدمات.
5. اضغط على تحديث البيانات الشخصية.
6. ادخل رقم الجوال الجديد.
7. ادخل كود التحقق المرسل إليك.
8. اضغط على تحديث.

إلغاء رقم الجوال من حساب الراجحي

إذا ما كنت ترغب في حذف رقم الجوال من حساب الراجحي المصرفي يمكنك في تلك الحالة أن تقوم بالاتصال من خلال هاتفك الخاص بالرقم المصرفي الخاص بالبنك وهو 920003344 والقيام بتأكيد بيانات حسابك المسجل لديهم وطلب التقدم بحذف رقم الجوال المسجل لديهم والخاص بحسابك البنكي، وذلك على الرقم الذي تصلك عليه الرسائل وسوف يتم حذف الرقم الذي ترغب في حذفة من البيانات المسجلة بحسابك المصرفي.

تحديث بيانات الراجحي الخدمة الذاتية

يوفر جهاز الخدمة الذاتية أيضا خدمة تحديث بيانات الراجحي بشكل إلكتروني لكافة عملاءه وذلك من خلال القيام بأتباع مجموعة من الخطوات الأساسية والتي جاءت كالتالي:-

1. توجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية تابع لبنك الراجحي.
2. اضغط على اختيار خدمات ذاتية أخرى.
3. اختر تحديث تاريخ الهوية.
4. اضغط على تأكيد وأدرج رمز التحقق الذي تم إرساله على هاتفك.
5. اضغط على استمرار.
6. تحقق باستخدام البصمة.
7. اضغط على ارسال ويكون قد تم التحديث بنجاح وانتهي.

إقرأ أيضاً : طريقة استخراج كشف حساب إلكتروني في بنك الراجحي باستخدام الجوال والصراف الآلي

تفعيل رقم الجوال الراجحي للتحويل

أتاح مصرف الراجحي لعملائها بعض من الخدمات من أجل تفعيل رقم الجوال الراجحي حتى يصبح متاح للتحويل المصرفي بالسعودية، وتعتبر تلك الخدمة من أهم الخدمات المتميزة في بنك الراجحي عن باقي البنوك الأخرى، ويتم تفعيل الرقم من خلال اتباع الخطوات التالية وهي:-

1. حمل تطبيق الراجحي على الهاتف الخاص بك.
2. افتح تطبيق الراجحي وادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. ادخل رمز التأكيد المرسل على هاتفك واكتبه في الخانة المخصصة له.
4. اضغط على أيقونة التحويل من خيارات الحساب الرئيسية.
5. اختار إدارة الربط الخاصة بتلك الحسابات برقم الجوال.
6. اضغط على إضافة ربط رقم الحساب برقم الجوال حتى يتم من خلالها إجراء كافة التحويلات المصرفية من خلال رقم الجوال.
7. اضف رقم الهواتف الخاصة بك والمسجلة في أبشر كمستفيد لدى كافة الحسابات التي تم تسجيلها بالتطبيق ويتم من خلالها إجراء كافة التحويلات المصرفية.

تحديث رقم جوال بنك الراجحي من خلال الصراف الألي

من ضمن الخدمات المقدمة من قبل البنك لعملائها في السعودية هي تلك الخدمة التي تتم من خلال القيام بأتباع مجموعة من الخطوات التي جاءت كالتالي:-

1. ادخل البطاقة الخاصة بك في ماكينة الصراف الآلي.
2. اضغط على الخيارات الفرعية.
3. اضغط على تحديث رقم الجوال.
4. اضغط على موافق.
5. اكتب الرقم الجديد واضغط على تأكيد التحديث.
6. سوف يتم استقبال برسالة بتأكيد البيانات المدخلة من قبل المختصين.
7. اذهب إلي أي فرع حتي تتأكد من أنه قد تم تغير الرقم.

إقرأ أيضاً : رموز سويفت كود بنك الراجحي SWIFT code وكيفية الاستعلام عنها

آلات الخدمة الذاتية بنك الراجحي

أتاح البنك أيضا لعملائها القيام بتحديث البيانات المسجلة بالبنك وذلك من خلال الاستعانة بأجهزة الخدمة الذاتية وكذلك أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في كافة أنحاء المملكة ويتم ذلك من خلال القيام بأتباع مجموعة من الخطوات والتي جاءت كالتالي:-

1. التوجه إلي أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في كافة أنحاء المملكة.
2. ادخل بطاقة الصراف الخاصة بك في الجهاز.
3. سجل الدخول باستخدام الاسم وكلمة المرور.
4. اضغط على تحديث بيانات العميل.
5. سجل البيانات المطلوبة وقم بالتحقق منها.
6. اضغط على تأكيد.
7. سوف تصلك رسالة بالتأكيد أنه قد تم تغيير رقم الجوال وتم تحديث البيانات.

أرقام خدمة عملاء بنك الراجحي

• للاستفسار أو إنشاء حساب بنكي اتصل بالرقم 8001241222.
• إذا كنت عميل لدى البنك اتصل على 920003344.
• إذا كانت خارج حدود المملكة العربية السعودية اتصل 966114603333.
• إذا أردت تقديم شكوى اتصل على 8001244455.

إقرأ أيضاً : تحويل نقاط الراجحي إلى فلوس ومبلغ بالريال السعودي

الأسئلة الشائعة 

تحديث رقم جوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية تتم وفقا لمجموعة من الخطوات البسيطة التي تمكنك من تغير الرقم أو تحديثه وذلك بشكل إلكتروني دون أي تعقيدات.